- 2011年秘书资格考试：行走职场策略管理你的老板
- 行走于职场，我们究竟该以何种姿态与老板相处？？怎样相处？？对于职场新人来说，这是一个很费解的问题。 平视老板第一重要 成功自有道理，老板创业打天下，一定有过人之处。学习老板最优秀的品质和做事方
教育城 2011-5-21 16:07:31
- 2011年秘书资格考试：英文面试之研究考题找策略
- 人力资源专家说，名企为面试设计那些难以应付的英文考试题目，就是为了在泥沙中淘出真金。因为，这些题目既能检验求职者的语言能力，也能考验他们的逻辑思维能力、抗压能力、应变能力，甚至是运筹帷幄的能力，所以结
教育城 2011-5-7 16:02:55
- 2011年秘书公文写作技巧：机关行文根据
- 事物的根据是事物之所以产生的前提和基础，是该事物必须具备的要素。机关行文也是如此，必须有其前提和基础，不然就会出现无的放矢、漫无边际等不规范现象。机关行文的前提，是其隶属关系；机关行文的基础，是其职权
教育城 2011-4-20 17:21:32
- 2011年秘书公文写作技巧：质量记录表填写意义与要求
- 一、 记录过程中常见的问题与对策： 记录是记载过程状态和过程结果的文件，是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程，而过程结果则是指体系运行效果和产
教育城 2011-4-20 17:20:19
- 2011年秘书公文写作技巧：调查报告写作三问
- 一、如何写好调查报告的对策建议部分？ 一篇调查报告的主要价值就在于最后的对策建议部分，但是情况也很重要，因为调查报告需要以情动人。调查报告不仅需要提供客观情况，而且要想使报告动人，就必须要有生动的情
教育城 2011-4-20 17:18:22
- 社交礼仪全文
- 编者按： 拜访和接待是社会交往中必不可少的环节。 一、 拜访礼仪： 1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言
教育城 2011-4-12 17:28:02
- 秘书公文写作：公文写作之函的写作方法
- 编者按：行政机关的公文，是行政机关在行政管理的过程中形成的具有法定样式和规范体式的文书，是依法行政和进行公文活动的重要工具。行政机关的公文主要有函、命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示
教育城 2011-4-12 17:24:57
- 秘书职业者装面最高境界
- 如果工作岗位允许，且不影响正常工作，对于秘书职业者而言，化妆上岗、淡妆上岗是基本要求。化妆是自尊自爱的体现，是对交往对象的尊重，也是企业管理完善的一个标志。但是，在工作岗位上化妆与业余生活的化妆有所不
教育城 2011-4-7 16:29:52
- 2011年秘书资格考试：怎样识别和使用发文字号？
- 同样是×委发的文件，用 “×发”与‘“×委”作发文机关代字是否有等级之别？“×发”是否重要些，“×委”没有“×发“那么重要？我告诉他，确定是否用”×发“或 ”×委“作发文机关代字，不是根据公文的重要程
教育城 2011-4-7 16:28:48
- 2011年秘书资格考试：公文定义与内涵学习方案
- 公文是国家机构和社会组织在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范形式的公务文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。 这一定义划清了公文与非公文的原则界线，也阐明了公文的基本性质和主要特点。 （一
教育城 2011-4-7 16:27:36
- 2011年秘书资格考试：办公室的电话要严格管理
- 一、办公室人员切不可随意用电话发“指示”、下“命令” 有个农垦单位的党委办公室曾公开招聘过一名文字秘书A某，大学中文系毕业，能说会道，但此人特别易冲动，办事说话不讲分寸。一天，他空闲看报，发现一则报
教育城 2011-4-7 16:26:27
- 秘书工作主要职责
- 每家单位秘书的工作都会有所不同，关键还要看你是谁的秘书，下面我想就我的经验说几点基本上相同的职责： 1、协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务； 2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
教育城 2011-3-26 16:06:33
- 2011三级秘书考试：商务沟通
- 第一章 1.在见面礼仪中要注意到：在日本，鞠躬是常见的传统礼节。；在欧洲各国喜欢拥抱的礼节 2.录像中可能出现用餐礼仪：注意 3.馈赠礼仪中：（1）与法国人交往，不宜选用刀、剑、剪、餐具或是带有
教育城 2011-3-26 15:55:42
- 2011三级秘书考试：办公环境的管理
- 1.办公布局：开放式办公室的优点：易于沟通，便于交流；缺点：房间易有噪音，如说话声，打电话等影响他人 ； 封闭式办公室的优点：易于保证工作的机密性 （把书第353页上表格看一下） 2.封闭式办公室又
教育城 2011-3-26 15:53:28
- 2011三级秘书考试常用事务公文拟写辅导
- 1. 选择题：市场调查报告的特点：其一是针对性；其二是真实性；其三是时效性。 P367中 2. 市场调查报告有情况调查报告、事件调查报告、经验调查报告和问题调查报告。 P367 3. 市场调查报告
教育城 2011-3-26 15:46:00
- 2011年三级秘书考试会议与商务活动习题及参考答案
- 1.会议前我们应该做好哪些方面？（1）确定会议的议题（2）确定会议的议程（3）确定会议时间、会期（4）确定经费预算和餐饮安排 P382 2.确定会议主题的主要方法：一是要有切实的依据；二是必须要结合
教育城 2011-3-26 15:39:08